Connaissez -vous le growth hacking ? C'est un terme qui existe depuis déjà quelques années. Il n'a donc rien de nouveau. Toute fois, si vous le ne connaissez pas, c'est le moment de comprendre ce que c'est car c'est un moyen extrêmement efficace pour booster la visibilité de votre site Web et d'augmenter considérablement l'acquisition de nouveaux clients.
Faire énormément avec très très peu
Le principe même du growth hacking est de développer sa croissance de façon spectaculaire avec un budget très faible voir inexistant. En faite, pour moi, c'est faire des actions extrêmement précises et hypers intelligentes en utilisant uniquement la richesse que propose Internet au lieu de dépenser des millions pour arriver à ses fins. C'est donc en ensemble de techniques beaucoup plus rentable qu'une simple campagne marketing pour faire connaître votre site Web.
Des exemples de Growth hacking ?
L'exemple le plus populaire de Growth hacking est la façon dont Hotmail s'est fait connaître à ses débuts (comme vous le voyez, le Growth hacking n'est pas quelque chose de nouveau). En faite, les fondateurs d'Hotmail avaient réussit à obtenir plusieurs centaines de milliers de dollars pour faire la promotion de leur nouveau service. Leur première idée et action a été de s'afficher sur de grands panneaux publicitaires sur les autoroutes. Voyant cela, leur investisseur a été pris de panique. Il est allé les voir au plus vite en leur demandant d'arrêter de gaspiller son argent aussi bêtement. À la place, il les a conseillé de mettre une phrase en guise de signature à l'envoie de chaque mail :
"P.S. I love you. Get your free email at Hotmail"
Placer uniquement cette phrase a explosé la croissance de la start-up. Et plusieurs années plus tard, une autre entreprise a repris exactement cette stratégie. Vous devinez qui ? Apple avec son fameux iPhone qui pour chaque envoie de mail, écrivait automatiquement à la fin : "Envoyé depuis mon iPhone" (les autres constructeurs se sont bien inspirés par la suite).
Un autre exemple, c'est Airbnb qui avait réussit à comprendre le mécanisme interne d'un site d'annonces en ligne extrêmement populaire (Craiglist) . Il avait réussi à faire en sorte que chaque fois qu'un utilisateur publiait sur leur site, cette annonce se postait automatiquement sur Craiglist. Ainsi, les nombreux visiteurs qui allaient sur Craiglist découvraient par la même occasion le site d'Airbnb. Et encore une fois, cela n'a absolument rien coûté comme investissement marketing.
Et pour aller plus loin, n'hésitez pas à découvrir d'autres exemples incroyables de Growth hacking.
En conclusion
Le growth hacking c'est donc ça. Utiliser des leviers extrêmement précis pour développer sa visibilité sur Internet, pour augmenter son taux de rétention, pour faire améliorer sa capacité à fidéliser sa clientèle, etc. C'est donc de miser sur les détails au lieu d'agir en bourrain en se disant qu'on récupérera l'investissement sur la quantité. Ce qui est toute la différence avec le marketing.
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